Волшебство дерева
November 2024 •
1
Единственный плюс данной компании - менеджер Наталья. Несколько раз меняла проект, Наталья терпеливо делала расчёты. Спасибо. На этом плюсы закончились. Замерщик Андрей (как выяснилось позже, он же отдел доставки, он же сборщик и он же владелец конторы) не справился ни с какими своими обязанностями. Он видел мой пол, видел стены. Как мне потом сказали: у вас неровный пол. Так если был замерщик, почему он не предложил регулируемые ножки? (Предложили установить их после сборки мебели и возникших моих претензий к качеству сборки, всё за мой счёт). Задача замерщика и состоит в том, чтобы учесть все особенности помещения, для изготовления мебели по индивидуальному проекту! Индивидуальность не только в цвете мебели, количестве секций и их расположении. Она также и в конструктивных особенностях! В момент сборки сидела в соседней комнате и услышала фразу, которую Андрей адресовал своему напарнику: "не знаешь что сказать? Скажем неровный пол". И фразу про неровный пол я слышу в ответ на все претензии: вертикальные кривые зазоры, горизонтальные кривые зазоры, кривая столешница - во всём виноват неровный пол. Они нашли чем оправдать все минусы мебели. От Андрея слышала в свой адрес много грубых слов и даже мат (несколько раз просила оставить своё мнение обо мне при себе и делать свою работу, а он продололжал в своей манере, довëл до истерики). Пригласила в итоге друго сборщика. Он исправил кривизну фасадов ящиков. Конечно же они не были связаны с неровным полом. Были неверно просверлены отверстия, он пересверлил. Обратите внимание на столешницу комода. Она неверно выпилена. И никакие регулировки это не исправят. Андрей сказал, что я придираюсь, всё идеально. Также не регулируются фасады шкафов. Потому что они получились у них дугообразными. Поэтому верх фасада прилегает плотно, а низ выступает вперёд и никак это не отрегулировать. И это не связанные с полом недостатки (хотя конечно же, чтобы не выполнять гарантийные обязательства, они стоят на своём). Также есть недостатки, которые действительно связанны с тем, что мебель установлена не по уровню. Их можно было бы избежать, если бы замерщик предложил регулируемые ножки (Кстати на этом полу стояла другая мебель, там таких проблем почему то не было, все фасады были отрегулированы идеально). В результате больше чем за полмиллиона, получила мебель эконом-качества. Жить с этим очень неприятно. Добиться гарантии невозможно. Нет настроения даже продолжать ремонт в комнате. Жалею, что обратилась к ним. P. S. Все с кем общалась в компании по поводу устранения недостатков, ссылаются на слова Андрея про неровный пол. Предлагала приехать и посмотреть самим, что это не совсем так - никто не приехал. До заказа мебели читала отзывы о компании, обратила внимание, что ранее была претензия к работе сборщиков. Наталья уверяла меня, что эти сборщики у них больше не работают. Обман! У них владелец организации и является мборщиков, как он может больше не работать? Также Наталья уверяла, что если вдруг, что то будет не так, не переживайте, всё исправим. Обман! Гарантийные обязательства не исполняются!
SpecTeh Favorit
November 2024 •
5
Нужна была автовышка на 15 метров. Обратились в компанию СпецТехФаворит. Менеджер Евгений помог разобраться в разновидностях автовышек и выбрать нужную под нашу задачу. Евгений доброжелательный и отзывчивый. Водитель также профессионально выполнил свою работу на объекте. Будем продолжать сотрудничество с компаний СпецТехФаворит.
Elba Mebel
September 2023 •
5
Выбирали с ребенком мебель в детскую. Мне нравилось одно, ребенку другое. Пока не увидели наш идеальный шкаф от компании ЭльбаМебель. Сразу поняли - это то, что нам нужно! И цена оказалась очень привлекательной! Решили рассчитать стоимость полного комплекта мебели в комнату. Менеджер Александр учел все наши пожелания, дал ценные советы и терпеливо (без пафоса!!!) рассчитал нам несколько вариантов. Подробно рассказал о материалах для корпуса и фурнитуре. Огромное спасибо Александру и компании Эльба Мебель!