Больше всего не люблю писать негативные отзывы, но так как ситуация сюр - всё же напишу его.
Заказали кухню, проект делали на месте, начали собирать – не вмещается холодильник. Начала переписываться с менеджером Ольгой, которая нам и проектировала кухню. Я объяснила ситуацию, в ответ получила, несколько догадок:
1. Сборщики возможно не опытные
2. Мы предоставили неправильные замеры
А как итог - Ольга в проекте сделала стену не 101 см, как на самом деле, а 110 см. МЫ ПРИШЛИ С ЗАМЕРАМИ, КОТОРЫЕ БЫЛИ НА БУМАГЕ, ТО ЕСТЬ ОЛЬГА САМОСТОЯТЕЛЬНО ИХ ВВОДИЛА, СМОТРЯ НА КАРТИНКУ. Видимо это случилось из-за невнимательности, может потому что время уже было достаточно позднее или что-то такое. Я не против, всякое бывает, но этот менеджер начал отрицать свою вину. Я ей скидываю бумагу с замерами, с который мы приходили, как итог - она говорит, что скорее всего мы приходили не с этой бумагой. (Видимо по её мнению я сейчас всё быстренько перерисовала, чтобы обвинить её). Я честно в шоке, мне предложили заказать один новый шкаф поменьше, чтобы вместилось все, а тот, что Ольга сделала в проекте - поставить например в прихожую 😂
Деньги мне за шкаф не вернут, менеджер не признает вину, нас не предупредили, что угловые модули нужно врезать, это мы сами должны были понять по проекту. В общем спасибо НОНТОН, отличная кухня и менеджеры😂
А, еще мое любимое: «Ну, оформляйте возврат. Меня оштрафуют, но моей вины тут нет»