Ходила несколько лет в этот салон, мастера действительно чудесные. Но вот сменился администратор: я записалась через центральный колл-центр, массаж прошел отлично, но после администратор попросила с меня больше денег, чем мне было объявлено при записи. Начала звонить в колл-центр, заставила меня сесть и 5 минут ждать, как будто я вру и ей нужны доказательства. В итоге я заплатила на 500₽ больше, потому что не хотела больше сидеть в импровизированном полицейском участке в ожидании приговора. Колл-центр возможно и ошибся, и действительно озвучил мне стоимость не выходного дня, но откуда мне было знать об их ошибке и почему я должна нести за это ответственность? Тем более вопрос всего о 500₽… в общем, customer service отсутствует. Желания ходить в этот салон больше нет, советую проверять цены и не верить на слух
Pestovo podvorie
June 2023 •
5
Останавливались в супер люкс. Номер уютный, солнечный, красивый, чистый и комфортный. Но это не главное, возвращаться хочется из-за персонала, которые поразили своим гостеприимством и заботой! Хочется возвращаться, как к родным на дачу)
Lahti
March 2023 •
5
Очень уютный семейный отель. Всегда встречает с улыбкой! Вкусные завтраки, настолки, понимающий персонал. Напомнил отель о моей поездке в Альпы Австрии. Такой же уютный вайб. Должна сказать, что в один вечер не было горячей и звукоизоляция в номерах слабая, но каким-то магическим образом это никак не испортило впечатление. Всем советую Лахти!