Apetta
June 2024
5
Очень понравилось обслуживание от Приемщика-контролера Митюшина Гулнора,упаковали одеяло отлично,положили в пакет и даже сделали доп.ручки.Мы являемся давно клиентами Аппета,и это очень важно,когда заботятся о клиенте.Спасибо вам.
Lamoda
May 2023
1
14.05.2023 г приобрёл в подарок нижние белье. Чек должен придти на почту, но его нет.С этой проблемой уже обратился перед этим,сказали решим ,но опять же эта ситуация. Товар неотображается в лк,что заказал.Просто хочу,что отображались что заказываю и чек приходил,а то на горячей линии видит заказы,а я нет.Говорят надо заходить, через адрес почту,хотя как не зайди всё одинаково показывает. Техподдержка нулевая у данного интернет-магазина,связаться с ними нет возможности, на горячей линии сидят ,необучанные люди.Заявку приняли,и говорят в течение 48часов с вами свяжутся и придут чеки на почту.Что за бред!Покупаю товар должен сразу придти чек.Супруга звонила не один раз,а они твердят одно и тоже!Товарищи вы так клиентов теряете с таким сервисом отношения к нам!Сначала причина была,что неправильно указана почта,что-то вроде изменили у себя,но опять двадцать пять.Не рекомендую, обращаться в данный-интернет магазин!Бардак полный!!!14 ночью написал в тех.поддержку нет ответа,утром на почту,тоже.Ужас!