subscribers

subscriptions

4.3K

views

November 2024

Мне нравится этот ресторан, часто посещали в праздники. Но в последний раз разочаровала работа менеджеров. Заранее забронировала столик, потратила время после работы, что бы сделать это лично. Догоаорилис с менеждеро, что приедем с 17 до 18. Оставила контактные данные. Приехали в 17.45 и обнаружили, что столик занят. Долго выясняли почему это произошло, на что получили ответ, что бронь сняли, так как мы не пришли вовремя. При этом никто не соизволил позвонить , уточнить. Никаких извинений не последовало. Предложили занять свободный столик.Считаю, что ситуация недопустимая. Очень разочаровал сервис!!!!