Валерия Валерия
В
3
0
subscribers
0
subscriptions
227.5K
views
Мой отзыв почему-то удалили, так что теперь вместо двух звёзд ставлю одну.
Еще раз по сути отзыва: интервалы доставки не соблюдаются, могут вообще не привезти заказ в согласованный день. Раньше с доставкой проблем не было, сейчас -постоянные проблемы. Причем всё это выясняется, когда звонишь им сам, понимая, что в интервал оговоренный уже никто не приедет.
Раньше всё было отлично. Сейчас с доставкой какой-то кошмар. Перестали соблюдать временной интервал доставки, с интервалом с 12 до 16 привозили даже в 22 часа... Также какая-то путаница и неразбериха с заказами. Звонят из петшопа в день доставки, говорят, что проблемы с логистикой и уже подтвержденный заказ не доставят (хотя уже даже телефон курьера пришёл в смс), предлагают перенос. Перезваниваю им сама через какое-то время- никто ничего не знает- какие проблемы, какая логистика... Звоню курьеру, говорит- перепутали адреса и вместо моего адреса поставили какой-то другой, соответственно, курьер по реальному моему адресу приехать не сможет. Снова звоню в петшоп- ничего не знают- что кто перепутал.