Ohana
Mytischi • Sports club
Save
May 2021
С более хамским отношением персонала к своим клиентам нигде не сталкивалась. Административные работники больше напоминают надзирателей и церберов,а не сервиз-менеджеров. Ходят, проверяют,запугивают,пишут жалобы. За то ,что я позволила себе съесть пирожок на территории бассейна и сделать замечание дежурному тренеру, которая запрещала сыну пользовоться клубным оборудованием, на меня написали жалобу с предупреждением, что откажут в пользовании услугами фитнес -клуба.Так же объвинили в том что я оскорбила сотрудника нецензурной бранью, что не соответствует действительности. Между тем, в сервисе клуба обнаруживается море недастатков. Во первых сама территория бассейна создана с нарушениями правил безопасности отдахающих.полы всё время мокрые-я неоднократно ударялась спиной которая, и без того у меня больная.Во время испытала острейшую боль-от скорой спасло только чудо. Во вторых с раннего утра в клубе невозможно находиться-запах тухлятины и канализации. Сами сотрудники признялись,что неправильно построили трубы. У нас один вопрос-за что мы платим деньги? Видимо за порваные на отдыхе нервы, за больную спину и угрозы администраторов. Некому не советуем пользоваться этим клубом.