Ужасное место, не рекомендую к посещению. Мало того, что персонал, с какой-то стати, может по-хамски разговаривать, так еще и нагло врет в лицо. Несколько раз посещала данное заведение и каждый раз слышала разные причины, по которым напиток приготовить не могут. В первый раз отказали, так как якобы не было бариста, который умеет готовить напиток. Упустим тот момент, что каждый сотрудник, работающий на точке, обязан уметь готовить любой напиток из меню. При втором посещении, отказали по причине отсутствия ингредиентов. В третий раз приобрести любимый напиток также не удалось. В очередной раз не было (со слов персонала) ингредиентов для приготовления напитка. Можно было бы понять, если бы заказывали непопулярную позицию. Так нет, отказали в приготовлении одного из самых популярных напитков. После чего любезно была просьба дать «книгу отзывов и предложений», в которую, по всей видимости, никогда и не заглядывали.
Впечатление от посещения данного заведения сильно негативное. Очень люблю ваше заведение, но это точка оставляет желать лучшего.
+ рамен с говядиной был очень вкусным, мясо сочное и мягкое.
- чувствовалось, что десерт только недавно был разморожен. Ягоды в смузи были заморожены, странно что их использовали для декора.
Когда попросили разделить счет, официант Татьяна сказала, что об этом надо было говорить заранее и сейчас это сделать нельзя. Также она предложила оплатить одному человеку, а второй мог бы уже перевести сам свою часть на карту. Еще сказала, что может помочь нам посчитать на калькуляторе, кто что съел.
Научите пожалуйста своих сотрудников работе с кассой. Даже если гости просят разделить счет в конце трапезы.