Очень хорошее место для развития маленьких деток. Отличный бассейн. Ольга Владимировна тренер от бога. Всех деток знает, чувствует, индивидуальный подход к каждому ребенку.
Сегодня 17.08.22 вылетала рейсом из Екатеринбурга в Анталию. Стоимость билета в одну сторону 24800₽ с 1 местном багажа, который оплачивается отдельно.
Прежде чем купить билет зашла на сайт посмотрела требования к весу багажа, к ручной клади на сайте Red Wings. ,Это чартерная компания. Очень маленькая, денег не хватает, поэтому пытаются с тех кто купил у них билет заработать по максимуму.
При регистрации выясняется, что багаж не 23 кг, как на сайте, а 15кг.Мой был 21,5кг. Заплатите сначала 3500₽, нас сайте написано, что перевес до 10 кг стоит 2000₽.
Потом начались придирки дальше к ручной клади. У вас большая сумка с ноутбуком плюс моя ручная кладь 5 кг. По их выдуманным требования это уже 2 места ручной клади. Заплатите ещё денег.
В итоге создали 6100₽. я им предложила, может мне ещё один купить билет из Ваших доплат.
Я летаю очень часто, каждый месяц минимум 2-3 перелета, чаще международные перелеты. Такой обдираловки давно не видела. Такого высокомерия. Принцип клиент прав, дорожим и лояльны к клиентам - у этих ребят не работает от слова совсем!!
Испорченное настроение, испорчено начало путешествия, хамское отношение сотрудников. Они меня довели до тресучки!!!
Это тоже чем ПОБЕДА. Принципиально я и многое другие часто летающие пассажиры не летают уже давно.
В больших авиа компаниях, не такого отношения к пассажирам. Там все лояльно, никто никогда не заставит вас засовывать ручную кладь в их придуманные ограничители. И вес стандарт у всех 23 кг полных.
И в ручную кладь можешь взять. Маленький чемодан, а не придирки к сумке с ноутбуком!!!
Не летайте с Red Wings, если не хотите испорченного настроения и переплаты 30% от стоимости билета!
Ужасная чартерная компания Red Wings. В черный список! Рейтинг отрицательный.
В целом гостиница понравилась. По предварительной заявке на завтрак могут сварить кашу. Уборка номера не каждый день. Об этом нужно сказать администратору. Все АДМ нистраторы внимательные, вежливые. В номере чисто. только нет кондиционера, только вентилятор.
Яаляемся клиентами Энергии более 10 лет. Мне нужно было понять цепочку работы по новому направлению. Мне нужна была консультация. По телефону мне ее никто из сотрудников дать не смог ни в Екб, ни в Новосибирске. Я пришла в головной офис Екб. Где меня встерила глав бухгалтер, общение было в грубой форме. Зам директора посчитала выше ее достоинства выйти к руководителю постоянного кли ента, хотя я представилась. В итоге диалог продолжался с гл. бухгалтером, которая пыталась в прямом смысле выгнать меня из офиса, угрожая вызвать охрану, которой нет.... Хотя я отложила все свои дела и приехала провести переговоры с руководством по дальнейшему сотрудничеству. Я написала в книгу жалоб, в заключении просила принять меры к некомпетентным сотрудникам и сообщить мне об этом. Просила руководителя филиала перезвонить мне лично. До сих пор ни каких звонков и мер приянто не было. Вот так ваши сотрудники работают с ПОСТОЯННЫМИ НАДЕЖНЫМИ клиентами!!!! Может хоть сейчас будут приняты меры, хотя слабо верится.