Были на экспресс диагностике у нейропсихолога Батряковой К.Р.
Дали рекомендации для дальнейшего запуска речи у малыша. Не навязывают лишние услуги после диагностики, как нередко бывает.
Все понравилось, спасибо.
Любимое место 🤍
Всегда очень дружелюбные администраторы, встречают с улыбкой, всегда помогут и подскажут. Замечательный тренерский состав, различные направления тренировок. Все необходимое есть в студии, полотенца для лица, резиночки для волос, различные расходники.
Всем рекомендую 🫶
В данный бассейн ходим больше года. Из плюсов хочется отметить тренерский состав (в особенности Татьяну и Филиппа), приятный внешний вид заведения. На этом плюсы заканчиваются.
Теперь о минусах. Руководство отвратительное, никакой клиентоориентированности. При попытке вернуть деньги за оставшиеся занятия по абонементу ссылаются на договор оферты, который противоречит законодательству (предлагают возврат денежных средств в размере 50 процентов от стоимости занятий).
На входе располагается зона, где раздеваются родители и дети. В одно из занятий у мужа просто украли кроссовки, так как дверь, которая должна быть закрыта на замок была открыта нараспашку. Руководство в качестве "решения вопроса" предложило просто пойти в полицию. Можно было найти миллион вариантов в качестве извинений за данную ситуацию (предложить занятие для ребенка или что-то ещё, но, руководство не удосужилось даже пойти на контакт и пытались просто "слиться" перекладывая все на девушку администратора.
Извините конечно, но в заведении, в котором 30-ти минутное занятие стоит больше 3000 рублей, могли бы поставить во входной зоне шкафчики с замками, закрывать дверь или как минимум в произошедшей ситуации предложить варианты решения проблемы.
Последней каплей стал "запланированный" переезд филиала. Сегодня, ровно за месяц (ну спасибо, что не за день) прислали сообщение, что бассейн закрывается, но абонемент остается. До ближайшего филиала я должна ехать с маленьким ребенком на автобусе и метро 1,5 часа в одну сторону.
Ставлю заведению две звезды только из-за тренерского состава. Только на них и держится данное заведение.