M Video
March 2022 •
1
Самый отвратительный магазин !! 1. Компетенция сотрудников в плане решения проблемы 0!!! 2. Горячая линия не может дать внятной информации !!! 3. Логистика работает как ей захочется ,хотят привозят хотят не привозят ,переносят сроки когда им вздумается без согласования с клиентом !! Всегда говорят перезвонят и никогда не перезванивают !! 4. Пользуются денежными средствами клиента , после чего возвращают их и отменяют заказ 5. Все действия проводят без согласования с клиентом . 6. Клиентоориентированность 0!!!! 7. Попытки урегулирования вопросов ,инициатор которых выступает клиент , а не компания (!) просто 0!!!! Самый ужасный магазин !! Пишу как существующее физ лицо ,не купленный , не фейк , ex клиент данной сети !!! 3 марта оплатил заказ по 100% предоплате , 9го должны были привезти , 21го вернули деньги и продали забронированный вами товар !!! И все это на фоне роста цен и отсутствия наличия . Знал бы что такая ситуация произойдёт обратился бы в другие магазины !! Впредь из принципа ничего не буду покупать в ужасном МВидео !!!