Vishnevyy Sad
August 2024 •
2
Хочу оставить свой объективный отзыв о заведении Вишневый сад. Мне нравится посещать это кафе и я очень часто хожу туда обедать, поэтому собственно и выбрала это заведение для празднования своего дня рождения. Здесь очень вкусно. ‼️НО‼️ Я за месяц заказала банкет на 15 человек на террасе Вишневого сада, оговорив заранее время (с 16:00 до 20:00) и нюансы того, как должна выглядеть терраса и сервирован стол. С меня не брали за аренду террасы и не предупреждали, что за задержку времени есть штрафы, так как это мой выбор, что банкет закончится в 20:00 По итогу: Стол стоял не там, где я просила. Скатерти на нем не было вообще, просто деревянные столы, хотя мы заранее обсудили, что скатерти должны быть белые! И всё бы ничего, но в 19:00 ко мне подошел официант и сказал, что время аренды окончено и мне нужно покинуть заведение. На просьбу о том, чтобы пригласили администратора, с которой я и договорилась о том, что мы до 20:00, он ответил что она занята и не можете подойти. Мы с ним договорились о том что я всё-таки продолжу, но в 20:00 мы уйдем. Мы вышли с террасы в 20:12 ‼️в счете за эти 12 минуты мне добавили 6000₽ за вымышленную аренду, о которой вообще не предупреждали! Счет моего банкета был 50000₽+, но Вишневому саду показалось, что они маловато заработали В ЧЕТВЕРГ С 16:00 до 20:00 и они решили плюсануть ещё 6000₽! При этом отдельный «респект» администратору Анастасии, которая ещё и грубила мне, когда я спросила почему об этом никто не предупредил хотя бы в 19:00 когда уже произошел инцидент и недопонимание. Разбираться и конфликтовать, тем самым праздник себе портить я не захотела, но неприятный осадок остался!