Scout park
June 2024 •
1
15 июня Осталось очень неприятное ощущение, осадок. Купили ребенку билет на второй этаж за 14 рублей, но он испугался и слез. Мало того, что нужно бегать и самому искать сотрудника, чтобы его отсоединили, так еще при просьбе вернуть нам деньги, так как мы вообще услугой не воспользовались категорически отказались! Причем и по телефону( разговаривали с девушкой Яной). Почему я должна дарить свои деньги? В итоге написали заявление на возврат, чек непонятно куда делся, я показывала с мобильного банкинга смс, там время и сумма указаны . Но не в сумме уже дело, а в принципе такое отношение к клиентам. В итоге мы просто ушли, так и не получивши возврат и никто особо и не извинился и не помог решить вопрос