Хочу поделиться впечатлением
о работе центра амбулаторной онкологической помощи Красносельского района.
В моем случае этот центр оказался лишней «прокладкой» между районной женской консультацией, где опытная врач-гениколог забила тревогу при первичном осмотре, и городским клиническим онкодиспансером на Березовой. Из-за этой лишней промежуточной ступени я потеряла 1,5 драгоценных месяца и у меня начала формироваться вторая опухоль.
Теперь подробнее. По направлению гинеколога с результатами УЗИ (тревожными) я позвонила в районный центр онкопомощи Красносельского района. Записали меня на первичный прием молниеносно: назначили посещение на следующий день после звонка. Это вселило надежду. Спойлер: это был единственный позитивный момент в истории взаимодействия с центром. Уже в регистратуре утром я получила порцию негатива, причем не от милой девушки, фиксирующей мой приход, а от ее соседки, которая довольно нахально вмешалась в разговор, услышав, что я не взяла сменку (был жаркий летний день, я была в босоножках), и грубо поинтересовалась, не собираюсь ли я в босоножках и на кресло гинеколога взбираться? На что я максимально деликатно ответила ей, что на этот случай прихватила носочки. Дальше я поднялась в кабинет к доктору Неваленной Елене Сергеевне. Никакого осмотра не потребовалось, врачу было достаточно заключения УЗИ и результатов анализов из женской консультации. Она дала мне в распечатанном виде информацию для подготовки к МРТ малого таза, объяснила, что очередь большая и придется подождать около месяца, пока мне позвонят и пригласят на исследование. В случае если мне не позвонят в обозначенный промежуток времени, она порекомендовала обратиться к заведующей, дав контакты (имя, номер кабинета и часы приема). Также «подбодрила», сообщив, что это абсолютно адекватные сроки для ожидания записи и ничего страшного за это время не успеет случиться.
Месяц ожидания был на исходе, а так как исследование можно проводить строго в определенные дни цикла, и они как раз были на подходе, я поспешила к заведующей в указанное приемное время. Оказалось, что центр переходит на электронную запись, кабинет заведующей был закрыт и все приемные часы отменены. Я обратилась в регистратуру, где мне объяснили, что заведующая действительно никого не принимает и предложили просто дальше ждать звонка. Так как ожидать пришлось бы еще месяц (напомню, МРТ малого таза делается строго в определенные дни цикла), я приняла решение сделать исследование платно. Стоило мне это 11500. С результатом МРТ на руках (опухоль по сравнению с данными УЗИ значительно увеличилась в размерах) я записалась на повторный прием к Неваленной Е. С. Ближайшая запись была через 2 недели. В назначенный день я пришла к врачу, она посмотрела заключение МРТ, сказала, что скорее всего потребуется оперативное вмешательство, и дала направление на Березовую аллею. На мои слова о том, что бесплатной записи я так и не дождалась, она сообщила, что в следующий раз нужно просто к ней обращаться (???? для чего тогда нужно было говорить про заведующую????) в таких случаях. В итоге 1,5 месяца впустую, 2 приема по 3 минуты, на которых я ровным счетом не узнала ничего нового, и МРТ за свой счет!!!
На Березовой аллее врач-онколог удивлено вскинула бровями, когда я положила перед ней только результаты УЗИ (сделанного, напомню, в ЖК!), МРТ (сделанного за свой счет в платном центре) и анализ крови на онкомаркеры (тоже сдавала в ЖК). Меня оперативно записали на ФГДС и колоноскопию под наркозом, назначили дату ЭКГ, направили к терапевту, дали направления на сдачу крови и мочи, а также сказали ожидать звонка для записи на КТ грудной клетки и брюшной полости с контрастом. Мне позвонили на следующий день!! В итоге на все указанные исследования ушло 2 недели!!!
Насколько деликатные, быстрые, немногословные и профессиональные медики работают в городском онкоцентре, насколько бережно они относятся к пациенту и его времени, как четко налажен процесс записи, приемов и обследований!!! Здравый смысл подсказывает мне, что поток пациентов и нагрузка в ГОРОДСКОМ диспансере намного выше, чем в РАЙОННОМ. Очевидно, что районный центр был создан именно для того, чтобы разгрузить городской. А по факту наш районный центр – это просто декорация, потемкинские деревни, где в красивых новых кабинетах сидят симпатичные врачи и ухоженные медсестры, создавая видимость работы.
Я очень надеюсь, что мне просто не повезло, и есть пациенты, которым именно здесь оказали квалифицированную помощь, жаль, что я оказалась не в их числе.
Alpaca
February 2024 •
5
Любимый Марчеллис в самом сердце города, который превратился Альпаку))) Знакомое меню, отличная итальянская кухня, уютный интерьер. Рекомендую!