Не квалифицированный персонал, сдавал телефон по гарантии два раза, проблема заключается в том что пропадает сотовая связь. Первый раз вернули через три дня сказали все работает ремонт не нужен, принес обратно через неделю. Второй раз тянули 10 дней, отпровляли в головной офис, там тоже сказали все хорошо с телефоном, проблема не ушла.
Теперь бьюсь с самой компанией apple.
А еще интересное, мне сотрудник сказал что проблема в учетной записи либо в резервной копии, это же смешно, как вообще такое можно было придумать.