Sogaz
June 2024 •
1
Оформили ипотечную страховку в г.Оренбурге, в апреле случилась ЧС, наводнение. Пригласили представителя Согаз на обследование дома 17 мая, обещали нам в течении двух недель предоставить ответ по ущербу. Сегодня 26 июня, ответа нет. Отвечают, что АО Согаз г.Москвы ул.Смирновская, д. 10 отправили запрос в Банк об остатке задолженности и что данный Банк не дает ответ. Звонили в Банк г.Москва, съездили в филиал этого же банка в г.Оренбурге, письма у них нет. На просьбы наши отследить почтовый трек данного письма, или направить запрос в Банк повторно, АО Согаз отвечает "едьте, везите сами", Вопрос куда? с Оренбурга в Москву? Отношение АО Согаз к своим постоянным клиентам халатное. Готовим обращение в прокуратуру.