12.03.23 была запись в 17:00. В 16:20 мне написали, что задерживаются так как предыдущие клиенты опоздали и просили приехать к 17:30. Так как ехать не близко, мы уже были в дороге. Приехали, прождали пол часа. Зашли еще раз узнать сколько ждать в 17:35, нам сказали, что еще 30 минут. Итого задержка в 1ч 5 минут. На вопросы почему они принимают клиентов с опозданием, что приходится ждать больше часа следующим - мне сказали, что клиент опоздал на 15 минут. Но на вопрос почему у них тогда запись не рассчитывается по объему работы( к слову собака очень крупной породы и с длинной шерстью) - вразумительный ответ не был дан. Книга жалоб- тетрадка- как будто только из книжного, ни нумерации, ни отметок о принадлежности, ни печатей, естественно не прошита.
В качестве извинения предложили вкусняшки для собаки и подождать еще пол часа.
ИТОГ: 40 минут ожидания, 1ч 15 минут в дороге- ВПУСТУЮ!
Ужасный сервис за такие деньги.
Ходили в эту сеть не раз, и были задержки, в пределах допустимого, но это ни в какие ворота.
Sezony
January 2022 •
5
Отмечатли свадьбу 15.01.22 на 22 человеуа. Нам все безумно понравилось. Было приятно и легко работать с менеджером Анастасией, всегда быстро отвечала и помогала с возникающими вопросами. Еда была вкусная, бокалы у гостей никогда не были пусты. Сначала показалось, что будет мало место, но на самом деле рикому не было тесто и хватилось достаточно места доя танцпола. Локация на 5+, вечером мост подсвечивается и красота становиться неописыемая! Всем рекомендуем !
MedicalService
April 2021 •
5
Очень чистый магазин с большим ассортиментом, приветливым персоналом, который профессионально поможет в выборе необходимой одежды.