Александра
3
0
subscribers
0
subscriptions
26.9K
views
Салон очень уютный, впечатления самые положительные. Пятерку ставлю атмосфере и администратору салона. Была на стрижке впервые здесь, не совсем осталась довольна результатом, в следующий раз пойду к другому стилисту
Приобрела зимние ботинки Tendance за 11900р, через непродолжительное время подошва стала, как сморщенное яблоко и периодически стала скрипеть, особенно когда с мороза заходишь в тёплое помещение, там вообще звук-песня… очевидно, что эта пара некачественная, но партнеры Рандеву, как-бы независимая экспертиза ВЭЛЛА , считают что заломы и морщины на подошве после 4-6 выходов в обуви - естественным износом, а скрип я должна ещё им доказать, засняв на видео, так как у компании нет инструмента, проверить этот параметр. В претензии мне было отказано, 11900 на ветер. Отзывы на сайте негативные Рандеву отлично удаляют, не проходит модерацию оценка 1 и 2 )), поэтому все 4-5 звёздочек с «восторженными отзывами» клиентов- фейк. Реальную картину по отзывам не увидеть. Клиентоориентированность в Рандеву на нуле, берут количеством, магазинов полно же, особенно конкурентов нет, а качество хромает всё больше и по товару и по сервису. «Танцуют» перед клиентом, когда понимают, что будет покупка, а отрабатывать возвраты и нормально общаться с клиентами - не научились. Возврат в 90 е годы. К сожалению, придётся потратить время и сделать экспертизу самостоятельно, и идти дальше в инстанции, если потребуется в суд, так как если вот так не отстаивать свои права, эта наглость рандеву не будет иметь предела. Я деньги не печатаю и с неба большинству не летят купюры, чтобы их «дарить» недобросовестным компаниям за некачественный товар и услуги.
