Отличный салон, приятная музыка и профессионалы своего дела! Особенно хочу отметить мастера Аниту, ей доверяю свою голову без малейших сомнений!)
Zheleznodorozhny vokzal Ryazan-2
May 2022 •
1
2.05 прибыли на Рязань-1, пошли в кассы, купить билеты по маршруту Рязань-Москва, т.к они были недоступны в приложении или на сайте. Стояли в очереди 40 минут, терминал на вокзале не работал. Когда очередь пришла, к нам подошёл мужчина в высокой степени опьянения. Он стоял в 10 см от лица подруги, которая покупала билет, чем пугал нас. Обратились к полицейским, дежурившим на вокзале. Они подошли к мужчине, но не отвели его в сторону, он продолжал нависать над нами во время покупки билетов. Полицейский показал на нас, сказав, что это мы обратились с жалобой, что было небезопасно. Мы хотели скорее купить билеты и уйти из этого места. Четко сказали кассиру, что нужны билеты на 3.05, купив их, сразу же ушли, ведь мужчина все ещё был очень близко.
3.05, подойдя к поезду, мы узнали от проводника, что билеты у нас не на 3.05, а на 2.05. С надеждой, что в поезде есть места, обратились к начальнику поезда, и были отчитаны проводниками как дети. Мы понимали, что вина за неправильные билеты на нас (не проверили дату, но в стрессовой ситуации было уже не до того), но проводники не имели никакого права нам грубить, когда мы вежливо обратились за помощью.
Пришли в кассу Рязань-2, где не было НИ ОДНОЙ работающей кассы. Во всех работники ушли на перерыв ОДНОВРЕМЕННО, тем самым лишив нас возможности купить какие-либо билеты (терминал снова не работал, в приложении билеты купить было нельзя).
Позвонили на Рязань-1 по номеру, который был указан на сайте. Нам помогли, назвали номера поездов, на которые билеты были, но купить их можно только в кассе. Пришли на Рязань-1, в кассе нам сказали, что никаких билетов нет, мы не могли никуда звонить, потому что у них нет телефона. На доводы, что телефон указан на сайте, сотрудница кассы начала кричать и грубить. Мы уточнили, где можно обратиться к администрации, на что нам сказали, что никакого руководства на вокзале нет и сказали уйти.
Мы не смогли уехать, пропустили стыковочные поезда и потеряли деньги за билеты.
Mesto
July 2019 •
5
Место супер! Отличный персонал, хотелось бы выделить кого-нибудь одного, но не получится, потому что ВСЕ молодцы! Кальянщики настоящие профи в своём деле, сделают все так, как тебе только в голову придёт! Еда вся вкусная, цены адекватные, официанты знают все и обо всем. В общем, если вам ещё не за 40, то это место ваше)