Oll Glover
11
2
subscribers
0
subscriptions
1.1 m
views
Компания хуже не придумаешь. На сайте есть телефон с пометкой "звонок платный", но с МТС позвонить на него нельзя. Есть еще однотипные чаты в телеграмм и ВК, но там отвечает либо некомпетентный сотрудник, либо робот. В итоге что-то до вылета выяснить и предотвратить невозможно.
Совершенно не расчитана для не корпоративных клиентов. Один телефон - горячая линия, где не знают какой офис чем занимается и направляют на абум. На сайте - обращайтесь в любой офис. Только в одном: "отдел продаж", в другом "канцелярия". На любое электронное обращение один ответ - обращайтесь в офис. Страховой случай по ОСАГО в систему не внесли. Страховая разыскивала клиента не по данным из полиса, не из личного кабинета, а по базам ГИБДД и не нашла.
Совершенно не расчитана для не корпоративных клиентов. Один телефон - горячая линия, где не знают какой офис чем занимается и направляют на абум. На сайте - обращайтесь в любой офис. Только в одном: "отдел продаж", в другом "канцелярия". А чем на Мукомольном занимаются в горячей линии не знают. На любое электронное обращение один ответ - обращайтесь в офис. Страховой случай по ОСАГО в систему не внесли. Страховая разыскивала клиента не по данным из полиса, не из личного кабинета, а по базам ГИБДД и не нашла.
Цивилизация такие места обходит стороной. Уже и запись предварительная есть и очередь по талончикам, но как в начале двухтысячных полтора два часа уходило на постановку на учет, так и осталось.
Хороший комплекс, но организация и хамовитый персонал все портят. О том, что детям нужно сдать тест на плавание узнаешь только поднявшись на горку. Не хватает кругов и матрасов. Очереди на пустом месте.
Место замечательное и обязательное для посещения, но слабая подача информации на входе. Маршруты есть как простые так и сложные. Пожилые люди или кто с маленькими детьми только на середине маршрута осознают всю его сложность, что им предстоит подниматься или спускаться по скользким камням. *За что и 4 звезды.
Из Шереметьево до Белорусского идет 1 час 15 минут! Такси днем в будни 1 час 20 минут на юг Москвы! Семейный тариф 2взр.+2реб. =2000р. Яндекстакси комфорт 2000р., до подъезда!
Ко всему идти из зоны прилета до поезда 15 минут и ждать его 30-60 мин.
Крайне примитивные варианты и тексты поздравлений, еще хуже фоновая музыка (где есть). На записи сразу слышно, что названное имя - вставка. Поздравления "от Путина" вершина креатива.
Приехал в отделение банка днем, взял талон по валютным операциям, посетителей нет, но по очереди не вызывают, на мой вопрос получил ответ: "Касса закрыта на обеденный перерыв"
Мурыжили с доставкой перенося время на более позднее, через "работа" Сашу, в итоге сами же и отменили...