Alexander Todchuk Studio on Prospekt Mira
September 2023 •
5
Захотелось перемен, но я человек непостоянный(а возможно и наоборот супер постоянный) и сомневающийся. В начале я записалась на стрижку онлайн к конкретному мастеру на Проспекте-мира. Мне не пришло подтверждение, так как как оказалось, я не до конца прошла запись и я позвонила в сам салон, чтобы узнать все ли нормально. Ответила девушка Анастасия. Очень внимательно отнеслась к моему звонку и смогла подсказать, почему у меня не получилось записаться. И сказала, что если вдруг появится свободное время у мастера, то она(Анастасия) обязательно позвонит! Но я все же решила записаться самостоятельно на другой день( через 2 недели). В итоге все же появилось свободное окошко у мастера и Анастасия, как обещала позвонила и предложила придти. Позже Анастасия очень хорошо проконсультировала по стоимости, вариациям услуг и скинула четкую инструкцию о том, как найти салон. В итоге, я передумала, блин . И отменила запись. Анастасия отнеслась с пониманием, каждый раз была очень вежлива и я в целом давно не встречала такой отдачи в работе! Это очень круто, так как консультация по телефону, дает первое впечатление об уровне салона!