Роботмаш
June 2022 •
1
Со второй попытки я дозвонился по номеру на сайте, где какая-то тётечка взяла трубку и сказала мне "алё". Пришлось уточнить в роботмаш ли я дозвонился. Но это ладно, что там до сих пор не в курсе, что надо представляться. Дальше она не смогла мне ответить на мои простые вопросы о расценках и вариантах, и сказала, что я оказывается позвонил в секретариат(!), а их менеджер из отдела продаж сейчас куда-то уехал и что мне лучше всего задать вопросы на почту, где он мне и ответит. На вопрос есть ли у них соцсети какие-то, где мне ответят оперативнее, чем по электронной почте, на которой ответа ждёшь по полвека - сказала что-то типа мол почта их лучшее решение, ведь там могут ответить сразу несколько человек и плюс её читают начальники. На самом деле я не то, чтобы долго ждал ответа на почту... Я вообще его не дождался! А на сайте я заказал "обратный звонок" - тоже никто не перезвонил. Жаль, что здесь грубости писать нельзя. а то я бы написал еще абзац.
3D.ru
May 2022 •
1
По телефону отвечает робот, при нажатии на "1" переводит на "услуги" и дальше какая-то музычка, затем какой-то писк и всё - тишина. Звонок продолжается, но глухо как в космосе. Вобщем до людей я не дозвонился. Работает только робот, остальные неизвестно чем занимаются.