Kiberone
January 2025 •
1
Отвратительная работа менеджеров портит все впечатление. Не могут дать информацию по элементарным запросам.
Mandarinka
July 2024 •
1
Никогда не сталкивалась с таким непрофессиональным КЦ при записи на прием. Пытаюсь записаться уже полчаса пока безуспешно! Сначала через продокторов онлайнзапись, условие их перезвон через 5 мин - не перезванивают - аннуляция записи. Далее звоню им на городской с сайта в детскую стоматологию - сразу недозвон несколько раз подряд. Пишу на вотсап с сайта - мне отвечают "вы обращаетесь во взрослую стоматологию" ау, где об этом на сайте?? WA там общий указан, ни слова про то, что это только для взрослых. Отправляют опять звонить на номер детск.отделения - там снова недозвон с первых секунд. Обратный звонок за полчаса никто не перезвонил. Круг замкнулся. Один вопрос, что делать клиенту, как к вам записаться? У вас рабочее время - трубки молчат - в WA посылают - вы чего над людьми издеваетесь? Позор такой частной клинике неклиентоориентированной.