Отличное место, обожаю, что Новую Илоранту, что старую! 😍 Первый раз приехала сюда 15 лет назад, знаю хозяев, нас водили на экскурсии, ещё когда только строилась "Новая илоранта", природа, место, всё замечательно. Но персонал в этот раз был просто отвратителен, причём обычные рабочие убирающимся на улице и занимающиеся стройкой улыбчивые, приветливые. Но администрация, это ужас, приехали, нам говорят предъявите залог, а я забыла о нём, да и в общем никто не сообщал,даже не звонили, когда бронировала, да мой косяк, говорю - извините, сейчас в машину пойду и принесу, на, что мне куча притензий, что я головой не думаю, где залог сейчас же, мы вас предупреждали, за один день звонили, я говорю никаких предупреждений не было, показываю телефоны котором из звонков были только мужа и друзей, мне начали ссылаться, что у меня в голове ветере гуляет и что-то не так с телефоном моим, типо я молодая и много пьющая, а я не пью уже года 2 у меня маленький ребенок, а потом было ну вы должны были знать, из-за ребёнка у вас что-то не так с головой. Я думаю ладно,видимо у всех плохой день был, далее при выселение было, позвонили и приказным тоном начали, нам вещать вы должны помыть посуду, прибрать дом, подмести, убрать весь мусор и сложить в одно место всё грязное постельное бельё и полотенце. Славо богу мы и так это сделали, за час до выезда, сами, так как всегда порядок после себя оставляем, но звонить за пол часа, и высказывать это всё с таким наездом, как будто мы самые проблемные в мире, не хорошо. При въезде, нам сделали скидку, в 450 рублей, при выезде, говорят у вас задолжность заплатите, вы обязаны, хорошо, а почему сразу не сказать было, зачем делать скидку и отнимать её. Далее пошли в ресторан, единственный кто отнёсся к нам со всей вежливостью, паренёк - официант, спасибо ему большое.
У нас несколько пар, и хотели всё оплатить по отдельности, и нам начали, оплачивайте всё одним счётом, кто вы такие, мы не хотим вас обслуживать, мы подумали, ладно не будем спорить, не хотим тратить нервы на это, а в догонов когда пошли к столику услышали как нас начала обливать грязью официантка, какие мы, что решили оплатить всё не одной картой, заказали много, пришла та же официантка и чуть в лицо не кинула всё что принесла, чуть позже начал обслуживать паренёк. Я тоже работала на базе отдыха, в течение полутора лет, пока в декрет не вышла, у нас бы за такое хамское отношение к гостям, выперли бы с работы, ещё бы штрафы мы бы оплачивали, ПРОШУ либо поменять персонал, либо штрафы поставить за такое отношение и где хоть слово сказано, что мы обязаны за такие деньги вылизывать весь дом, ещё и посудомойкой не можем пользоваться при выезде, чтоб закинуть и поехать. Знаю что, могут и преврать частенько на персонал, но вы можете на рецепшене поставить прослушки и камеры, а также на стойке в кафе. Приедем сюда ещё раз с удовольствием 😍и надеюсь, персонал будет себя везти намного лучше, по отношению к гостям. Прошу прощение, что порчу имидж меньшими съездами, ведь место и домики и правда прекрасные, но с персоналом надо хотя бы поговорить 🙏
SPb Gbuz Maternity Hospital № 1
October 2024 •
1
Здравствуйте, есть врачи от бога, также как и врачи не дай бог, и я попала именно к таким. Рожала сына летом, приехала с адскими болями раскрытие было, но маленькое, а схватки продолжались 3 день, уже не выдержала, поехала. На пороге начали разворачивать обратно, мужа спрашивали зачем приехали если воды еще не отошли, не надо и приезжать вообще. Ладно приняли, отлично. Ложусь, ставят кгт, и приходила ежечасно ко мне медсестра и начинала, вот ты не знаешь, что такое боли, молодуха рожает, посмотрите наверное по залету и нассехалась как могла, я игнорировала ее, мне было не до этого. После положили в дородовую палату, там медсестры и врачи просто солношки, готова была расцеловать, и помогли и рассказали о всех действиях, и что у меня происходит, также, что надо делать, им огромное спасибо. Начало раскрытие увеличиваться, перевели в родовую палату, оставили на 3 часа одну, ладно думаю, воды не отходят просто больно, далее меня рубит, а просыпаюсь я от болей,каждые 5 минут. Попросила эпидуралку поставить, мне на отрез отказывали в течение 2 часов, наконец дали добро, поставили отлично. Когда рожала, одна медсестестра , говорила что я не правильно дышу, и кричала, что я дура и ребенок у меня родится с потологиями или вообще мертвым. Все процессы завершились через 6 часов, врач у меня хорошая была, спасибо ей. Перевели в послеродовую полату, не могла встать дня 3 все разорвано, и болела адски спина, ноги не слушались колосально, детские врачи в послеродовой палате не понравились, потому что надо было выпытовать как держать ребенка правильно, как его мыть, как прикладывать и т. п. Ничего не объясняли, все что было, вызывайте меня, я буду вам делать массаж в будущем, вот мой номер, всего каких-то пару тысяч за один сеанс. Честно летом не возможно там рожать, так как все в коморах, хоть бы сетки поставли, хоть бы сетки на окна поставили, я вся искусанная, ребенок искусонный, мы выползали в коридор по ночам потому что, над нами были рои комаров. Но 1 звезду я ставлю не за все это, а за то что мне катетер забыли вытащить, у меня адски чесалась спина и когда я попросила посмотреть медсестру, она вытащила катетер и сказала, ой забыли вытащить его из спины, и у меня движение пришли в норму, убежала она и больше я ее не видела, а доказательств не было уже в руках, она забрала его и все. Решила все таки написать отзыв может кому-нибудь поможет.