При разгрузке наглые грузчики блокируют единственный узкий проезд в час пик с утра. 6 машин стоят и ждут, пока они прогулочной походкой товар перенесут.
Девушка, которая должна регулировать очереди и выдавать заказы, допускает конфликты между клиентами. Я пришла первой, при этом другие клиенты, которые пришли позже меня, были не верно сориентированы девушкой. Она никак не отреагировала на конфликт. Надеюсь, что это скажется на ее показателях за месяц. Спасибо!
Уставший отель, который хочет казаться 4*, по факту сервис на 3.
Из плюсов:
Большой номер
Неплохие завтраки
Бассейн с дорожками
О минусах:
Уставшие номера, ковролин в старых пятнах
Персоналу на вас пофиг, вам хамят в спа, остальные просто не рады гостю.
У нас в ванной на раковине(не на полу или в мусорке) лежал плотный пакет ИКЕЯ для вещей. Когда мы вернулись- его не было. Тк пакет не был выброшен, это мелкая кража со стороны горничных для меня. Нельзя трогать вещи гостей.
В отеле 4* нет чайной станции, даже просто чайника. Как так?
Бронировали заранее столик на день рождения. По приходу оказались за столиком другие гости. Начало праздника испорчено. Нам пришлось ждать в коридоре, пока разберутся с другими гостями и уберут. При этом утром звонили за подтверждением, я сказала, что будем вовремя. Если бы в заведениях рядом были бы места- мы бы сразу ушли. Впечатление отвратительное
Моя любимая мастерская. Заказываешь красивое колечко,а они уже выставляют новое, которое хочется) высокое качество, интересный дизайн. Всегда подскажут, помогут выбрать и предложат лучшее решение. Я ваш фанат!
