Отличное место, идеальный сервис, крутые мастера ☺️
Fry4u
February 2023 •
1
Ужасно 😱
Начну с того, что очень сильно страдает сервис данного заведения.
1. Девушка на кассе не разбирается в меню. Не знает отличия от Тако и Фахитоса, кроме как того, что там разное мясо
2. Меню написано с ошибками, что явно бросается в глаза, например, слово «Фунчоза» пишется через О
3. Девушка при моем заказе допустила ошибку, я попросил шаурму студенческую с халапеньо и картошку фри, она указала её как доп. ингредиент и не продублировала заказанные позиции. После чего я увидев в чеке ошибку, подошел и сообщил что хотел картофель фри отдельно, на что услышал ответ - « вы не уточнили при заказе». В любом заведении высокого уровня это забота кассира, но не как гостя. После мне предложили
Убрать доп и доплатить разницу, я решил оставить как есть и оплатить отдельно порцию картофеля.
Но и тут не все так просто.
Переходим к качеству еды данного заведения.
1. Шаверма действительно очень вкусная, но она развалилась при первом укусе, превратилась в рагу с лавашом, в последствии чего эта «каша», капнула на мои джинсы, перед очень важной для меня встречи.
2. Заведению НЕОБХОДИМО купить электронные весы, для взвешивания своей продукции, если они даже на глаз не могут отличить 100 грамм картофеля, от 40. Порция картофеля была пожухлая, отвратительная и к тому же не соответствовало даже половине от заявленного веса( в чем я разбираюсь, т.к. работаю 5 лет с сфере общественного питания управляющим)
Но ко всему прочему картофель был вкусный, спасибо!
Поведя итоги, никогда в жизни не посоветую сее заведение ни друзьям, не даже знакомым.
Ужасно, займитесь работой по процедурам, и обслуживанием.