Luckylaki
September 2024 •
2
Была на Казанском шоссе.Сказать что разочарована-мягко сказано. Мастер Анастасия:зачем спрашивать про длину?!если они по итогу длина на каждом пальце по мере возрастания,с другой рукой вообще не совпадает. Непрокрашено,видны следы от предыдущего ,,черного,, маникюра.Некоторые ноготки сделаны как ,,лопата,,Когда убирала кутикулу,до крови срезала,потом удивилась как так получилось,и капромином обработала только один палец.На вопросы :а это что так затекло?а тут как пузырики?только все подпилила и сделала недовольное лицо.На вопрос про ,,бахрому,, на кончиках ногтей-просто оторвала пальцами,хотя ее должны были убрать фрезой. По итогу:я сказала,ладно,я сама дома доделаю. Смысл вообще что-либо говорить мастеру,если он сам не видит и не чувствует что он делает?!Клиенториентированность ноль!Мастер делает на скорость,а не на качество. Если клиент даже опоздал на 10 минут,не значит,что так нужно делать ногти.Или в вашем салоне думают,если клиент впервые к вам пришел,то он не знает технику маникюра и нанесения покрытия?!Могу понять ,что у каждого свои лайфхаки,но техника одна.При этом я видела,как другая мастер делала,как должно быть. На ресепшене,администратор спросила,все ли нормально,ничего не стала отвечать,смысла не было.Но по выражению лица,все было понятно. И даже скидка,как в первый раз,не может сгладить то,что как сделано.