Уважаемые администрация Отеля
Мы останавливались в вашем отеле [22.03.25] – [25.03.25] и, к сожалению, остались крайне недовольными условиями проживания.
Во время пребывания мы столкнулись со следующими проблемами:
• Низкое качество обслуживания и безразличие персонала.
• Грязь в номере и на территории отеля.
• Отсутствие нормального обслуживания номеров.
• Плохое состояние самого номера (в душе нет шторки, в туалете нет ведра для мусор, на плите трещина на пополам, на кухне не возможно что-то мыть потому что раковина течет, номер грязный ребенок в номере нашел средство контрацепции ).
Все эти недостатки значительно испортили впечатление о вашем отеле. Я считаю, что такой уровень сервиса недопустим.
Прошу рассмотреть мою жалобу и принять соответствующие меры.о
Адрес ресторана Измайловское шоссе 69Г, хотел воспользоваться купоном на бесплатный сендвич, которые они сами выдали за 40мин ожидания заказа, на кассе стоял менеджер смены по имени Эльдор он меня грубым тоном спросил "где печать" я сказал мне его так дали он в ответ без печати не принемаю хотя в купоне есть подпись, и следы печати.