Nikita F.
5
0
subscribers
0
subscriptions
115.2K
views
Очень вежливые сотрудники, шикарный чистый шоурум, заглядывал исключительно ради живых впечатлений от выставленных автомобилей
Пришел посмотреть на отечественный автомобиль, сотрудники вежливо пообщались со мной зная, что я не являюсь их клиентом и возможным покупателем
Прошло пока пару дней, но нареканий по пленки никаких нет, работой доволен. Следую рекомендациям мастера
Всегда было интересно узнать на личном опыте, какого быть клиентом Брукландс.
Стояла очень простая задача. Затонировать заднюю полусферу. И уже на стадии знакомства с сайтом, нашёл для себя плюс: есть цены. Что на других сайтах, похожей тематики, цены как правило не выставлены. Но сайт пока не говорит, о самом сервисе и обслуживание.
Заказал обратный звонок, договорились о дате и времени, когда приехать. Потом все общение перешло в вацап, почти сразу же была продублирована информация, высланы, варианты светопропускаемости тонировки и варианты тонировки: llumar и suntek. Выслали всю исчерпывающую информацию, что на раней стадии порадовала, работа с клиентом сделана на высшем уровне. Выбор пленки пал, на последнюю, так как был интерес попробовать что-то новое. Так же сообщили, что работа будет идти 5-6 часов и было понятно, что морально с автомобилем на день стоило попрощаться.
Ближе ко дню записи было напоминающее сообщение, которое как и первое указывало телефон менеджера и адрес.
По приезду показали, как пленка будет выглядеть на автомобиле, утвердили вариант, так же сообщили о лаунж зоне и соседних местах, где можно скоротать время и где находиться ближайшее метро.
Оказавшись в лаунж зоне, место просто потрясающее у них. Пропитано, теплой, приятной атмосферой. При этом, деталий было минимум, в целом, очень приятное место, но к сожалению по личным причинам пришлось его покинуть. Хотя я уже готов был ждать все оставшееся время там.
Поговорив с приятным менеджером, в опрятной форме, выяснил, что по сути все работы будут проведены за 3 часа. Но пленка приезжает, где-то в обед, по этому изначально было сообщено время с запасом.
Вернувшись в сервис принимать работу. Был очень доволен проделанной работой. Так же, как клиент приехавший впервые сделали секретный бонус. И так же в конце получил ещё один не ожиданий подарок.
Итоги:
Менеджер сообщает всю исчерпывающую информацию, так же дублируют ее сразу сами в вацап, что очень хорошо и удобно.
Работа была проведена гораздо быстрее чем была заявлена заранее, что тоже приятно удивило. Качество работы сделано на высочайшем уровне. Ну и за бонусы отдельное спасибо))