Сегодня 12 июля в 10.45 пришел за товаром (магазин работает с 10.00 до 20.00). Девушка-продавец (или оператор) стоит на входе курит и разговаривает с другой девушкой. Мне сказали чтобы я немного подождал, так как они что-то проветривают. Я подождал до 11 часов - они все курили и разговаривали. Я ушел так и не дождавшись получения товара. Вот такое обслуживание в ОЗОНе на пр.Героев 76а.