Hoff
February 2021 •
1
Отвратительный сервис. Тумбочки заказал 29.01.2021. До сих пор заказ в статусе формирования. Звонил несколько раз, не могут предоставить никакую информацию по заказу. Каждый мой звонок "отправляют запрос на склад", но видимо hoff до сих пор пользуется голубиной почтой. Следующий оператор уже не видит что запрос отправлялся и также не может предоставить никакой информации. Был моим любимым магазином, находятся рядом. Заказывал мебель в спальную. Был очень доволен. Но последние заказы просто огорчили меня. Никакого понимания, никакой лояльности, никакого профессионализма. Такое ощущение, что зашел в сельпо, а не в крупный мебельный гипермаркет. Больше никогда не обращусь в эту убогую компанию и никому не посоветую. Ничего кроме жалости не вызывают.
Ruscadastre
December 2020 •
5
Хочу выразить благодарность и восхищение Константину Владимировичу Бурнашеву! Это, без преувеличения, эталон настоящего специалиста, каких сейчас, к великому сожалению, мало. Я искал где можно оформить дом, и Ваша организация была не первой, в которую я позвонил. Константин не только проконсультировал по интересующим меня вопросам, но провёл, так сказать, краткий, но очень ёмкий ликбез. Дело в том, что в предыдущих организациях меня направили «не в ту сторону», а Константин буквально с полуслова понял, что мне надо, и мы начали работать. Общаться с Константином было одно удовольствие, так как на вопросы или предложения получал осмысленные и, главное, понятные речевые обороты. Каждый из нас изо дня в день общается с различными менеджерами в различных сферах. Но это фикция, это просто название. Прошу обратить внимание на высокий профессионализм, тактичность, коммуникабельность и чуткость Константина - это самые главные показатели хорошего специалиста! Спасибо большое, Константину Бурнашеву и компании "РусКадастр"!