DNS
June 2022 •
1
Приобрела по акции морозильный ларь в данном магазине, всё было соблюдено что прописано в инструкции по эксплуатации по запуску в действие купленного мною товара...Затарила морозилку с вечера в нужном объёме а к утру вместо замороженных продуктов обнаружила охлаждёнку...По приезду в магазин управляющая объяснила что возврат денег без предварительной оценки в сервисном центре невозможен и то, что морозилка была куплена на данный момент как необходимость в летний период тоже никак не повлияло на ситуацию...Написала претензию с аргументацией о некачественном товаре и условием возврата денежных средста - срок рассмотрения которой целых 10 дней...Ларь увезли в сервисный центр но на мою просьбу о выдаче документов так ничего и не дали( визуальное состояние; дата изъятия; причина и.т.п.)и на моём экземпляре с претензией из магазина тоже отказались сделать отметку.