Veranda Art
December 2024 •
5
Прекрасные флористы, понимают, учитывают, делают наилучшим образом! А главное, что в конечном счете, нравится тому, кто получает этот шикарный букет, который долго сохраняет свою свежесть. Благодарю вас!
Radisson Hotel, Rosa Khutor
November 2024 •
5
Прекрасный отель, чудесная локация. На заезде очень порадовал сотрудник, посыльный, Церен который очень учтиво и вежливо помог с багажом! Предугадал, встретил, помог с багажом! Встречает нас уже не в первый раз и всегда приятно видеть вновь. На ресепшене Арина сориентировала и быстро помогла оформить билеты на канатную дорогу, любезно и учтиво. Волшебный номер, приятный сюрприз в виде вкусного комплемента и приятного пожелания, профессиональный коллектив во главе с прекрасным ГМ. От души, душевно, в душу благодарю великолепную команду отеля!
Mak
October 2023 •
5
Мне было вкусно! Вкусные волосы, вкусная косметика, ощущение манкости и легкости и все это благодаря умелой работе мастера с моими волосами ! Это целая философия и мне так нравится когда все ступени соблюдаются и проффесионально исполняются! Тамара-тот самый мастер, который умело обращается с моими волосами и работает на опережение , делает то, что я только подумала в голове, не успев произнести! Я очень ценю то, как все бывает во время визита, очень щепитильна к мелочам, но еще больше как ведут мои волосы после! Эта стрижка на которую я долго не решалась и было нелегко перейти, но ,однажды, сделав, я уже снова прихожу к Тамаре !) Благодарю !)
Best Klining
April 2019 •
1
Сдала в химчистку плащ с пометкой аккуратно и что он новый (носила пару раз). Его приняли, а вернули в ужасном состоянии и при этом администратор позволил себе говорить неподобающим тоном! Если вы работаете в сервисе, основы оказания услуг вы должны знать! Особенно, если испортили вещь! Никаких извинений не поступило, они полностью снимают с себя всю ответственность и переваливая ее на других! Нет ни менеджера по работе с жалобами, ни руководства, ни правил оказания услуг. Очень печально, что такие месте существуют и люди совершенно не умеют работать с клиентами!!! Я ждала, что со мной свяжется руководитель, принесет извинения, компенсирует хотя бы то, что клиент переживал за недобросовестное отношение сотрудников. Но увы, это то, что они называют сервисом. Не рекомендую вообще.