Софья Пономарева
3
0
subscribers
0
subscriptions
8.8K
views
Ходила в данный фитнесс клуб год. Занималась с персональным тренером. Когда закончился абонемент не стала продлевать, тк переехала жить в центр, соответсвенно данная локация стала неудобной. Но, у меня остались еще персональные тренировки, которые я оплатила. Я попросила сделать мне возврат. Попросила я об этом 25.11.24, мне обещали, что через неделю вернут. Прошел месяц, мне ничего не вернули, сообщили о том, что возврат будет 100% после новогодних праздников. Возврат так и не произошел. Уже 29.01.25, прошло 2 месяца. Со мной до сих пор никто не может нормально поговорить и дать обратную связь. Я сама являюсь руководителем отдела продаж и сервиса крупной компании. И для меня все происходящее вопиющее безобразия. Более того, меня даже никто не пригласил написать заявление на возврат ДС. В чем проблема? Куда смотрит управляющий клубом? Вы достаточно крупный и известный фитнесс клуб, именно поэтому, вы не имеете право на такое отношение к клиентам вашего клуба.
Прекрасное, красивое место с невероятно красивым персоналом😍
Мастер Софья лучшая🔥 Делает восхитительное лами ресниц, очень красивые и аккуратные брови😍❤️
Плюс ко всему, отличный сервис.