Нормальные сотрудники,никакого хамства от них не слышал! А очереди когда пенсионеры получают пенсию и сразу идут оплачивать жкх,это бывает. И да ремонта это отделение не видело со времён СССР! Даже потолочный вентилятор я помню когда ходил сюда за руку с родителями!!!