Персонал общается по-хамски что по телефону, что при личном контакте.
Floristik
June 2024 •
5
Хороший цветочный магазин, рекомендую. Покупал цветы как лично, так и онлайн с доставкой на дом.
Из плюсов:
- широкий ассортимент;
- свежие цветы;
- приемлемые цены;
- доставка;
- вежливый персонал.
Минусов за несколько лет не было и я надеюсь, что не будет :)
Mimika
February 2023 •
4
Красивые фотозоны, но в мороз в них очень холодно
Sogaz
February 2023 •
1
Отвратительное свинское гадкое отношение к клиентам.
После закрытия ипотеки в банке не прекратили действие договора страхования, насчитали долг в 78 рублей, не связались ни по телефону, ни по электронной почте, несмотря на то, что все контакты есть. Юристы отправили все документы на расторжение на адрес, по которому жил до покупки квартиры в ипотеку, и, не получив ответа (естественно), направили в суд.
Теперь по решению суда должен из-за "липового" долга в 78 рублей заплатить ещё 6400 рублей пошлину.
LLC ARTTelekom
April 2022 •
2
Не знаю как с юрлицами, но к клиентам-физлицам отношение так себе.
Час ждал обратного звонка от сотрудника, чтобы озвучил стоимость монтажа контура заземления. Написал ему смс, в ответ также по смс пришёл ответ: 107 тысяч.
Это при среднерыночной цене 20-25 тысяч под ключ.
Общее впечатление от общения негативное, т.к. вдобавок к отсутствию обратной связи сотрудник абсолютно не понимает, что спрашивает: для расчета монтажа контура заземления спрашивать сколько этажей в доме - это какой-то бред.
Mosenergosbyt
October 2021 •
1
Спустя 2 месяца как оставил заявку на монтаж контура заземления, со мной связался мастер ..... =))))))))))))
Компания просто лидер по качеству и скорости обработки заявок!!! :))))))
Никогда никому ни при каких условиях не порекомендую обращаться в эту компанию за каким-либо услугами.
GreenCITY
June 2021 •
1
График работы в будни до 21ч.
В 20-40 02.06.2021 сотрудник этой точки уже ушла домой.
Вынужден буду приезжать за своими вещами повторно.
Polyclinic Kuznechiki
May 2021 •
4
В отделении диспансеризации медперсоналу готов поставить 5.
Впечатление о поликлинике очень снизилось после опыта прохождения флюорографии: прием не ведётся в первую очередь по выданным талонам, только по живой очереди, а график работы на двери кабинета не соответствует реальному графику работы.
На стойке информации из двух работников одна (помоложе) очень культурная и адекватная, а вторая (постарше) на вопросы по бардаку с раписанием и режимом работы кабинета флюорографии предпочла не отвечать, а развернуться и уйти прочь от конфликтной ситуации.
Lemana Pro
May 2021 •
3
За последние полгода уже 3 раза столкнулся с тем, что товар есть на сайте в наличии в этом магазине, но фактически отсутствует.
По сути каждый второй заказ через сайт заканчивается отменой и возвратом денег.
Ask-38
May 2021 •
3
Заказывал мангал универсальный.
Качество ещё не проверил.
С доставкой бардак, в срок не привезли.
При выборе на сайте не увидел крышки для мангала и для печки, менеджер также не предложил дополнительно приобрести.
Как оказалось в наличии имеются:
водитель при доставке взял с собой различные аксессуары и предложил приобрести со своей наценкой (на сайте крышка 1200, у водителя 2000).
Пришлось купить напрямую у водителя.
Предлагал как торговец на рынке кучу всего: решетки, шампура, казаны, удлинитель дымохода, разделительную стенку для жаровни.
Видимо, впаривание втридорога дополнительных аксессуаров к мангалам по факту доставки у них на потоке и менеджеры в доле, потому что он спрашивал кто менеджер.
Менеджер это отдельная тема.
Отношение к клиенту абсолютно равнодушное, изменилось только после обстоятельного разговора на предмет корректного ведения заказа от приема до отгрузки после того, как в срок не доставили.