World Class
March 2022 •
3
Добрый день!Уже неделю не работает в клубе сауна, абонемент в основном брал из-за сауны и близости к дому.Когда заработает по сроком точно не известно…администратор говорит «возможно» на сл. недели («возможно» и нет). В связи с тем, что в клубную карту брал в основном из-за сауны которая не работает, попросил открыть доступ в ближайший клуб на время пока нет возможности пользоваться оплаченно услугой из-за ремонта оборудования получил отказ, попросил в таком случае заморозить за счёт клуба карту на время починки оборудования получил тоже отказ. Что могу сказать, ужасное отношение к клиентам и гостям клуба, абсолютное отсутствие клиентоориентированности. Мне жаль, что я выбрал и оплатил клуб в котором не могу воспользоваться приоритетным для меня отдыхом.