Очень много разных отзывов по смарту, кому как повезло. Мы летали 2 раза: 20.10 Спб-Казань(эйрбас нео) и 10.11 Москва-Спб(боинг). В нашем случае самолеты чистые, еда ооочень вкусная( брали блины с грибами и клубникой, бутик с ветчиной; еда была как домашняя). Как в зарубежных компаниях, можно купить на борту легкий алкоголь, что по мне, вполне допустимо, иногда позволяю себе шампанское, когда летаю на отдых. В обоих случаях садились в дождь, пилоты прекрасно управляли. Очень много летаю, поэтому могу смело сказать, что при боковом ветре и посадке на мокрую полосу, садились с первого касания, не "подпрыгивая"(часто бывает первое касание, потом слегка отпружинит и второе касание; тут все четко, коснулись земли и торможение). Оба рейса без опозданий и задержки, оба по хорошей цене. Еда платная, напитки тоже, тут уже хозяин барин. Больше люблю летать на боингах(за последний месяц 46 часов чистым "налетом" на боингах, есть с чем сравнивать; полеты над атлантикой и в горных районах Анд), но тут эйрбас мне тоже понравился. В полете не было сильного шума, конденсат не капал на пассажиров(летала на боинге нордвинда, в бизнесе, пришлось вешать пакет над головой, чтобы не текло). Стюарды отработали на ура, скажу даже, что получше чем в аэрофлоте, как это ни странно звучит, но тут ребята реально стараются, культурны, помогают в любой ситуации. Так что мой опыт исключительно положительный!