Отвратительно! Испортили День Святого Валентина! Сделала заказ в приложении на самовывоз! Отметили статус готовится. Подождала какое-то время и поехала в ресторан. Прождала какое-то время - уточнила у менеджера, когда будет готов. Менеджер ответил, что его ещё даже не начали готовить и неизвестно, когда он будет готов. Я прошу отменить заказ! Менеджер говорит отменить заказ в приложении. Я через чат пытаюсь отменить - в приложении пишут, что ваш заказ готов и если его отменить, то заберут 50%! , хотя менеджер говорит, что неизвестно, когда он будет готов! В поддержке по телефону я 60тая на очереди! Когда я уже приехала домой - через час в приложении статус готов к выдачи - чат не работают, поддержка тоже! Спасибо очень вкусно в кавычках за более чем полторы тысячи и более двух часов ничего не поесть!
Место замечательное! Экскурсовод рассказывала очень интересно, а вот персонал, как в концлагере! Наша группа, состоящая из большинства взрослых людей, в большинстве своём приехали намного раньше. Одна семья задерживалась, но мы сказали, что можно начинать без них. Экскурсия началась с того, что мы все опоздали! 😰 во всех зданиях за нами ходили по пятам, выгоняли из залов после рассказов экскурсовода и не давали сделать фотографии и насладиться музеями. У нас экскурсия была с 11 до 16:00. Дочь сильно проголодалась. Посередине экскурсии я дала дочери чупа-чупс, потому что больше ничего не было. В одном из зданий работница уже перед выходом (!а не до входа) сказала, что у них «здесь не лижутся и не облизываются» 🤦♀️👀. В церковь только по билетам … уже и вера за деньги… место прекрасное, пока не соприкоснёшься с работниками - совок увы… культуры никакой. Мастеркласс прекрасный
Симпатичное место… всё понравилось… официанты не очень внимательны… во время концерта пришлось стоять. Я попросила, если освободится место - сказать мне об этом. После недолгого концерта освободился столик - никто даже не предложил его занять. Пришлось проявить инициативу. Подали меню и ещё минут 40 ко мне никто не подходил, чтобы принять заказ. Потом при заказе перепутали - принесли не то пиво. Я рассказываю уже про время, когда было свободно.
Замечательная гостиница! Всё чисто! В душевой очень маленький бортик, а вода набирается быстро и вытекает на пол! В баре шампанское 4500 😱! Даже в топовых ресторанах дешевле! Шведский стол отличный!