Забронировал номер за 2800. Приехал, мне сказали, что все номера сданы, могут предоставить только за 3900. Книги жалоб и предложений не оказалось, звонить руководству администратор отказался. На следующий день на сайте, где я бронировал, пришло оповещение, что моя бронь аннулирована, а отель сообщил, что я не приехал, в связи с чем бронь слетела. С таким уровнем обмана и хамства столкнулся впервые.