beeline
May 2024 •
1
Необходима была замена приставки в связи с некорректной работой.Пришли специалисты,выяснилось,что поменять не могут,т.к. оборудование в собственности.Хотя в собственности (точнее в бесплатной аренде) находится другая приставка,т.е. перепутали предыдущие мастера. После выяснения всех обстоятельств оказалось,что и приставки технически неверно оформлены.В связи с этим мне добавили абонентскую плату и сказали,что замену сделают только после оплаты.Т.е. по вине оператора потратили три часа моего времени,заблокировали все услуги и при этом ещё пытались доказать,что не прав клиент.Крайне не подобающее отношение к клиентам. Из-за косяков компании страдают клиенты. Дополню отзыв. Хуже провайдера я ещё не встречала,мало того,что постоянно меняется абонентка,так ещё если оплачиваешь ежемесячную сумму тебе в догонку приходит смс ,что нужно доплатить. Могу выразить только эмоции в сторону данной компании и те только негативные.
Magnit Ehkstra
August 2022 •
1
На кассе самообслуживания сотрудник не слышит клиентов ,бегает от одной кассы к другой,причём,свободной.Нет бы обслужить людей,а потом заниматься пустыми кассами,но нет,лучше оставить людей и делать так,как тебе нравится.Пришлось сегодня весь товар оставить на кассе!!!!
Pec
March 2022 •
1
Ужасная доставка,из МО грузы идут по 3-4 дня,порой вообще лежит на терминале по несколько дней,пока не напишешь или не начнёшь названивать. Если заказывать платную доставку,то мало того,что она стоит по городу 500+,так ещё и удобное время выбрать за свои же деньги невозможно.