Karamel
November 2024 •
1
Сходила сделать ламинирование ресниц перед улётом, мастер делала два раза мне один и тот же глаз. После этого, дома я увидела, что на этом глазу завиток только до середины, а на втором в разные стороны реснички. Конечно, же, студия ответила мне только на следующий день вечером, предложили мне прийти в день, когда у меня уже самолёт. Да и к тому же, почему я должна тратить своё время и нервы на то, чтобы переделывать ресницы у мастера, который два раза сделал некачественно!!! Попросила возврат средств, на что мне ответили, что нужно показать какие-то документы о том, что мне переделали ресницы и заключение мастера!!. Вам самим то не смешно!!?? Вы сами то никаких договоров не подписываете. А ещё что-то просите от других! В любом случае, я предоставила фото некачественно выполненной работы, даже если бы я не переделала ресницы в другом городе, это ничего не меняло бы, от вас я ушла с некачественной работой. Я в шоке. Так они ещё и игнорируют очень долго. Не советую никому обращаться в данное заведение. Вашу проблему никак не решат, так ещё и потратят ваше время, нервы и настроение. Кстати, проблемы тут не только с сервисом и ламинированием ресниц, но и с другими процедурами, судя по всему, тоже, видимо, нужно идти ругаться
BlackKitchen
October 2024 •
1
Были 19.10.2024. Звонили, нам сказали изначально, что алкоголь можно взять с собой!!! В итоге, пришли, нам сказали, что за обслуживание отдельно посчитают, потом официант сначала дал оплату, затем чек, и знаете что, нам за якобы 350 мл китайской водки, которую мы взяли с собой, посчитали 1400 рублей!!! Хотя даже не предупреждали о таких ценах, это отвратительный сервис, так никогда не делается, если у вас запрещён свой алкоголь, об этом говорится заранее, мы бы тогда его вообще с собой не брали, чтобы не было таких сюрпризов. Всё день рождение испортили таким отношением! Даже после разговора, администратор никак не предложила решить этот конфликт, просто отнекалась политикой ресторана и необученностью официантов!!! Помимо этого, в заведении летают мухи и мошки. Шашлык безвкусный, так как изначально варится! Овощи на гриле были пересолены и переперчены, некоторые подгорели. Цезарь, по-сравнению с московским, вообще невкусный. Так что недовольства тут не решают и денежные средства за такое не возвращают! Не посоветую данное заведение никому, особенно если не решают вопрос за то, что сами виноваты. Настроение испорчено! Была бы очень рада, если бы этот отзыв увидело руководство и как-то решило данную проблему.