В целом приличный отель со спа зоной. Больше всего расстроило несоответствие условий предоставления услуг и работа персонала.
Заявленная отелем акция о безлимите на посещение спа с воскресенья по четверг - оказалась ложью. При заезде в воскресенье безлимит предоставляется только в понедельник или можно при заезде перенести данное посещение на вечер воскресения, но в понедельник посещение спа уже у вас не будет. Разочаровало весьма!
Также при заезде и в спа не предупредили, что дети посещают бассейн до 19.00 часов, ответ «читайте правила мелким шрифтом»! Вы серьезно!!! К вам едут отдыхать!
Также не очень понятна служба размещения, при брони у нас уточнили желаемый этаж проживания, но поселили на другом этаже. Зачем спрашивали?! Также ребенку 7 лет был предоставлен халат на взрослого - мелочь, но неприятно.
Teremok
February 2025 •
2
Очереди постоянные. Кассиры набраны ни о чем, совсем не справляются. На блинах даже в выходной день поставоен один человек. Все очень долго, очередь 30 минут чтобы заказать, еще и предупреждают о длительном ожидании;( просто трэш а не работа
Garcon
January 2025 •
2
Пирожные сухие, залежавшиеся. Цена не оправдана. Продавцы пофигисты, одна болтает по телефону, вторая даже не удосужилась подойти уточнить по выбору к покупателю, хотя я была одна в кафе. При выходе скользко, уходя можно неблагополучно выкатиться на пятой точке.
Katok Flagshtok
January 2025 •
4
Плохое уачество льда, большие трещины. В прокате плохо следят за коньками - металлический крюк на коньке был задран вверх и из-за этого поранила до крови палец( Если бы не это, то каток классный, большой, каталься не скучно
Спасибо гигиенисту Ершовой А за профессиональную чистку. Все отлично, безболезненно, работа на результат. Так тщательно мне нигде не чистили! Теперь я постоянный ее клиент
MossInn
January 2025 •
5
Случайно попали благодаря навигатору😂 и не пожалели! Вкусно, быстро, душевно!) в следующий раз, приезжая в Сестрорецк, обязательно посетим снова! Спасибо ребятам за обслуживание!
Альфа-Банк
November 2024 •
2
Долгое ожидание. Пришли открыть карту, прождали 20 минут и ушли. Сотрудники сидят и болтают на личные темы инсулинорезистентности, остальные просто ходят по своим делам.
Wash Car 24
June 2024 •
2
сначала подняли минимальный лимит по карте до 100 р, теперь отключили оплату по картам. очень неудобно. вечно пара боксов закрыта конусами.
City polyclinic № 44, children's polyclinic department № 41
June 2024 •
2
Постоянные очереди. Направления на обследования, например, в КДЦ или другие учреждения надо выбивать, врачи не выдают, а заведующая совсем не напрягается чтобы записать, приходиться обращаться за решением проблемы в страховую, только тогда шевелятся. Работа организована не для людей, а как удобно поликлинике. Справку об эпид окружении написано выдают с 9 до 20, по факту почему-то предложили подойти в часы приема участкового врача!