Посетили баню не в первый раз, но такое отношение получили впервые. Баня была нагрета до 55 градусов, пришлось подкинуть дров самой, такая же ситуация с чаном, вода была холодной. Как только отправили оплату написали об этом владельцу. Пршел к нам с притензией о том, что мы обманыеаем и баня была прогрета до 70+ градусов, а за чан мы вовсе не доплачивали. Хотя информации о доп.оплате за чан, нигде нет.
Всегда рекомендовали эту баню, но теперь никогда больше сюда не приедем. Отношение руководства на высшем уровне.
Сегодня произошла ситуация не очень хорошая. Пусть меня закидают тапками, но я считаю, если ты предоставляешь услугу, то делай ее хорошо. А то мне потом менеджер пишет снимите юбку с цветов и тд. Ну, цветы не 3 копейки стоят, чтобы я это сама делала. В ресторане подают стейк, а не корову пригоняют к столу и просят самому сделать себе ужин. Вообщем, заказала букет. Пришел вообще не такой как заказала, изменения со мной не согласовали. Я согласилась на замену букета, но приехал еще хуже. Цветы многие черные. Конечно, я фото приложу. Уже много раз пользовалась услугами данного магазина, но сейчас качество работы на минимум, но цена не на минимум. Менеджер, конечно, предложила скидку и замену букета. Но! Меняли уже, и ситуация только хуже становилась. «было раньше хорошо, а теперь не хорошо». NЮ.
Плюсов нет вообще. Еда пересоленная. Персонал как будто они килограмм лимона съели. Ничего не знали по блюду! Стоимость как в ресторане добром. Обслуживание 0. Еда не вкусная. Не рекомендую
Хорошие номера. Так как мы люди не вредные, то и заселили нас в новый номер) замечательные хозяева, душевные, всегда помогут. А какая у них вкусная кухня) лодочки лучшие в Сухум. До моря мы шли 12 минут. Рядом рынок и автовокзал, что очень помогает в передвижении. Я плакала когда уезжала с Абхазии. Обязательно вернёмся еще много раз. Спасибо большое вам Резо и Севиль за наш отдых! От Андрея отдельный привет 😘