При оформлении билета возникла ошибка, дата другая проставилась, приобретала на 15 июля, почему то проставилось 22 июля, в течении двух минут был осуществлен возврат, удержали 20%, еще и возврат в течение 10 дне й, позвонила в тех. поддержку, сказали, что такие условия, так как уже все данные переданы и средства потрачены, вопрос за 2 минуты какие средства потрачены, билет куплен за 2386 рублей, вернули 1900!