Надежда С.
3
0
subscribers
0
subscriptions
8.2K
views
18.06 - Новый администратор (Полина) и официант (Яна) не клиентоориентированные. Высокомерно общаются с гостями, спорят, выводят на эмоции.
Впервые видим такое отношение за 8 лет посещения данного заведения….
Огромный вопрос к организации.
Тетрадей для занятий в подготовительной группе нет(так как минимальная партия печати 20 штук а в группе 6 человек) этот аргумент использует управляющая Марина Алексеевна - вы же не за тетради платите.
Заказали спустя 2 месяца 1 тетрадку и дети тянут жребий кому повезёт в ней занимается.
Камеры, перекладывают кабеля в течении 3х недель… аргумент управляющей - что мы не за камеры платим, зачем они нам.
Неуважительное общение с родителями, не считает что платный сад кому-то что-то должен. Часто слова не совпадают с действиями, не договаривает и «переобувается» по мере возникновения вопросов.
К воспитателям вопросов нет- не было коммуникацией и жалоб ребёнка.
Есть с чем сравнить, ходили до этого в садик этой же сити в Бутово - идеальный, не было ни одного вопроса или замечания.