Ужасное обслуживание, при беседе с управляющим поняла его не компетентность в своих обязанностях, сидел пил пиво
Corudo Family Resort&Spa
March 2024 •
1
Отдыхали в конце февраля, очень часто ездим где всё включено, цена конечно адекватная и стоит своих денег, но по мере отдыха возникали вопросы, которые пытались решить с управляющей отеля, но кроме как непонятного смеха и кивания головой она не смогла ни чего сделать, видимо поэтому в отеле многих элементарных моментов не решено. Впечатления остались отрицательные...
Aurum Family Resort & SPA
February 2024 •
5
Очень часто отдыхаю в отелях по системе всё включено. Отелю Аурум ставлю 5* всё на высшем уровне, начиная с заселения, красивые девушки с приятной улыбкой встречают с порога,провожают до номера, номера чистые и тёплые, были не большие вопросы, которые задал управляющему отеля , они были решены моментально - компетенция на высшем уровне, отличный СПА, отзывчивые сотрудники от линейного персонала до руководства, ресторан грузинской кухни атмосферный с видом на море, кухня вкусная. Анимация развлекает как детей и взрослых ( мне было приятно проводить время).Однозначно твёрдая пятёрка отелю и всему персоналу.