Если можно было бы поставить ещё хуже оценку чем 1 с удовольствием это бы сделала. Посетила данное заведение в воскресенье 7 марта 2021 года в первый и в последний раз. К парковке не подъехать работает техника. Убирают снег. Это хорошо, но видя посетителей, пропустите. Но не тут то было. Ждите! До самого комплекса идти и идти. Учесть что догога экстремальная. Облицовачная плитка на дороге. Нечищенная и очень скользкая. Лестница в таком же состоянии. Где резиновые коврики? Ждёте что кто нибудь упадёт и разабъет себе голову. Но и это ещё не все. Придя в сам комплекс оказалось, что нас не записали. Хотя в субботу мы звонили и просили записать нас на 13ч. Как оказалось в первое посещение надо заполнить анкету, заявления. При этом указать свои паспортные данные. Пройти мед. осмотр. В общей сложности мы на это потратили 20 мин. Но при записи нас никто об этом не предупредил!!! На рецепшене сидят "очень милые дамы". Разговаривают надменно и раздражённо! Такое чувство что пришли к ним домой и мешаем. В результате в бассейн мы так и не попали. Идти на 20 мин. и заплатить за это 400 руб. Смысла нет! Большая просьба к руководству комплекса Радуга, наведите порядок! Пожалуйста! Если будет такое отношение, то обслуживать будет просто не кого.