Юля Закирьянова
4
0
subscribers
0
subscriptions
27.4K
views
Ужасное обслуживание, еда невкусная,
Обучите менеджера Яну общаться с клиентами, очень неприятная дама
Больше сюда не пойдем
Была в данном заведении 2 раза
Первый раз не понравилось, паста была на вкус отвратительна, с ужасным привкусом дешевой рыбы
Долго не подходил официант
Решила дать второй шанс😅
Ну видимо, не вышло.
Уровень подачи блюд - 2010 год
Сочетание вкуса ингредиентов оставляет желать лучшего
Либо пересолено, либо слишком пресно
Официанты обслуживают только свои столы, не могут забрать тарелку у других гостей и демонстративно проходят мимо, когда видят ее
Своего официанта на дождешься, можно сидеть в ожидании чуда 20 минут.
По общению официанты используют в разговоре такие слова, как «короче, типо» и так далее😅 Для такого уровня заведения это недопустимо
В общем, цена и качество никак не пересекаются😅
Если хотите чего-то необычного в своей жизни, можете смело ехать в выходные в это замечательное заведение)
За сто рублей поржали от души😂
Пришли за час до закрытия, нас встретила очень недовольная девушка со словами «Мы через час закрываемся, уже ничего не работает» 😅
Первый и последний раз пользовались доставкой вашей компании.
Заказали роллы в 13:10, привезли их спустя 2,5 часа, так же еда была холодной.
Доставка была назначена на 14:20, в 14:30 звонит девушка и говорит, что доставка задерживается на 20 минут, в 15:00 уже не выдержали, начали звонить и спрашивать когда привезут
Все 4 звонка нас просто игноририровали и не отвечали, появились сомнения по поводу существования заказа
В пятый раз нам уже ответили, мы объяснили всю ситуацию, нам девушка ответила « Какой выход из ситуации Вы видите и какие варианты можете предложить?»
Почему клиенты сами должны предлагать варианты решения проблемы?
Нам предложили скидку 10%, что кратно 100 рублей от стоимости заказа
100 рублей за то, что нам везли 2,5 часа заказ, 4 раза не отвечали на звонки и холодную еду!
Связались с управляющей, дала скидку на 20% на следующий заказ, который мы делать не будем😊