Много чего покупали с друзьями и знакомыми в этом ломбарде и в их сети торговой марки ПОБЕДА. Сегодня произошёл казус, решил взять жене телефон, знал что ребята никогда не подводили, обращался что на выхино что в этот филиал, проблем никогда не было.
Заехал сегодня, посмотрел два варианта телефонов s23 ультра и s22 ультра, внешне s23 ультра не очень понравился, были небольшие вмятины по краям рамки и царапинки на стекле, решил взять S22 ультра. В магазине ребята ничего не сказали толком о телефоне, ну так, смотрите мол, вроде получше чем s23 ультра. Взял, поехал домой, переустановили всю систему, перенесли все данные и тут понеслось, он начал перезагружаться и жить своей жизнью, обновление не помогло, решил доехать до будёновского в сервисный центр, ребята в сервисном центре при визуальном осмотре сразу выявили следы ремонта, порекомендовали вернуть телефон продавцу, так как ремонт вышел бы в половину стоимости телефона. Принял решение возвращать телефон, вариантов не было, день был испорчен полностью, настроение просто в минус. Вернулся в ломбард, объяснил ситуацию, ребята связались с кем-то из руководства, с другого конца провода отказали в возврате денег, только обмен! На все мои просьбы связаться с руководством и дать возможность с ним пообщаться я получил отказ. (руководство там боги, общаться с простыми смертными отказывается) А менять то не на что! айфон был с битым экраном, S23 ультра коцаный... В итоге по истечению нескольких часов принимаю решение не упираться рогом и не делать себе ещё больше проблем забирать на свой страх и риск с доплатой коцанный s23 ультра и уезжать оттуда.
По итогу имеем что имеем. Наплевательское отношение руководства на постоянных покупателей вынуждает отказаться от дальнейшего сотрудничества с торговой сетью ПОБЕДА. А вы думайте сами покупать там что-то, или нет. Всем удачи с покупками, нам до определённого момента везло, сегодня мы проиграли битву ;) Настроение испорчено.
NKS-Autocentre
April 2024 •
1
Обращался с просьбой замены сцепления и ремонт двигателя. Мастер утвердительно сказал что нужно менять поршневую, мотор ест масло из-за поршневой ) (не видя ни машины, ни двигателя уверял что нужна замена поршневой, озвучил цифру в 100 000р.) просил сделать диагностику двигателя, все были заняты, перезванивал, всё равно все заняты ) Очень занятые ребята, решил третий раз не перезванивать да и не обращаться больше к "знатокам".
Предполагаемая сумма ремонта 112500, в нормальном сервисе починили всё за 65000, без замены поршневой группы. )
Не советую обращаться в этот сервис.
Mosgorlombard
February 2024 •
1
Не первый раз нас пытались обмануть в данном филиале, оценку производят некорректно занижая стоимость изделия в 4-6 раз.
Не рекомендуем пользоваться конкретным филиалом, а руководству стоит обратить внимание на сотрудников.
Sportmaster
January 2024 •
1
Всем доброго времени суток, решил написать отзыв о конкретном магазине.
Пришёл 31.12.2023г. с женой покупать 5 пар коньков, подошли к стеллажу с коньками, жена пошла выбирать женские, я к мужским конькам. После беглого осмотра начал детально изучать ассортимент, мимо ходили менеджеры безразлично поглядывая в нашу сторону никто не подошёл не поинтересовался что мы хотим или выбираем. Перемерив несколько пар прихожу к выводу что сам не справлюсь и нужна помощь специалиста, забегу немного наперёд и сразу скажу что в последствии пожалел об этом и не раз. Не буду много писать, коротко опишу ситуацию... Обратился к первому менеджеру которого увидел с просьбой помочь подобрать коньки, менеджер показал на стеллажи, сказал что вот весь выбор выбирайте, посоветовал посмотреть китайские недорогие коньки после чего удалился в неизвестном направлении ничего не сказав... Перемерив ещё пар 15 разных моделей, перешнуровав, постояв на коньках прихожу к выводу что комфортней коньков Bauer X-LS в данном магазине ничего нет, решил брать именно эту модель. Понимая что коньки формованные и литые в голове мелькнула мысль.. Нужна помощь специалиста! Пройдя по залу вижу менеджера (молодого парнишку), обращаюсь к нему с просьбой помочь выбрать размер коньков. Дальше был мину на 20 диалог с примерками, перемерками, в итоге понимаю что менеджер ничем мне не поможет и принимаю решение брать коньки на обум по старинке + 2 размера (это была моя фатальная ошибка номер два).
Зная свой размер обуви (обуви не размер ноги) при поддержке менеджера выбираю Bauer X-LS в размере 10. (это была моя ошибка номер три). Естественно прошу менеджера дать мне и вторую пару коньков для сына, у него размер ноги чуть меньше моего... Идём на кассу, пробиваем, оплачиваем и довольные уезжаем с покупками домой.
01.01.2024 к вечеру выбираемся на каток, откатав минут 30 у меня с сыном начинают дико болеть ноги, эйфория от покупки улетучивается мгновенно, принимаем решение возвращаться домой, по пути в раздевалку происходит неприятность, сын подворачивает ногу!
Осмотрели, с виду ничего страшного, дошли до машины, нога у сына побаливала, обратились в травмопункт, врач успокоил, перелома нет, растяжение и вывих.
На утро 02.01.2024 принимаем решение о сдаче коньков обратно в магазин, набрав кол центр Спорт мастера, уточняем можем ли мы сдать коньки в другом магазине, не там где приобретали, получаем положительны ответ и направляемся в магазин на Варшавское Шоссе 129А.
На ресепшене просим о помощи с выбором коньков для сына, менеджер приглашает Виктора, мы объясняем сложившуюся ситуацию, просим помочь подобрать коньки сыну указав на предполагаемую модель Bauer X (выбрали её с женой дома, решили что если ребёнок в коньках за 11000 ногу подвернул, может быть они слишком плохо держат ногу и лучше немного доплатить взяв более качественные коньки).
Виктор подобрав размер коньков для сына, помог нам всё правильно оформить по возврату, проконсультировал по всем вопросам, подсказал в чём были мои ошибки. (не реклама и не пиар конкретного менеджера).
По той информации которую озвучил Виктор получается следующее...
В магазине по адресу 2-й километр мкад 2 ТЦ Шоколад работают некомпетентные ( это самый ближайший синоним который смог подобрать на эмоциях..) менеджеры которым просто на всё наплевать. Мы рассчитывали там работают профессионалы готовые помочь с выбором спорт инвентаря, а вышло совсем иначе, мало того что не смогли помочь с выбором, ещё и ввели в заблуждение...
По итогу. У меня коньки на 2 размера больше, натирают ноги, кататься на них невозможно, второй раз вышел на лёд, проклял всё на свете, с мозолью и вывихнутыми руками вернулся домой. Принято решение кинуть их в гараж, купить новые коньки и вспоминать "добрым" словом менеджеров магазина (чтоб они икали каждый раз).
С сыном всё чудесно, коньки 7.5 размера, вместо 10, катается и радуется несмотря на полученный вывих! Да, нога у него побаливает, но желание покататься побеждает :) Ещё раз спасибо Виктору с магазина на Варшавке, позже поеду к нему за коньками для себя, да и жене с дочерью тоже новые чуть лучше возьмём, благо там есть из чего выбрать, не то что в данном магазине.
Никому не рекомендую посещать данное место в ТЦ Шоколаде, менеджерам плевать, выбора практически никакого нет, лучше обходите мимо конкретный магазин.
Sportmaster
January 2024 •
5
Магазин отличается от остальной сети, огромный выбор, вежливый и грамотный персонал. Если что-то покупать из спорт инвентаря, лучше потратить время и доехать до этого магазина, меньше проблем возникнет потом.
Посетили данный магазин 02.01.24 года, обменяли коньки купленный в другом магазине, менеджер всё грамотно подобрал, объяснил что и как, рассказал всё что интересовало. В сервисной зоне ребята понимают тебя и делают то, что просишь без лишних вопросов.
Заказывал услуги заточки коньков и профилирование, всё сделали на 5+.
В ВАО магазинов такого уровня к сожалению нет, последний полученный опыт говорит о том, что лучше вообще обходить стороной магазины в ВАО...
SvarTehGaz
August 2023 •
1
Не советую даже звонить, не тратьте время зря.
На сайте пишут что заправляют, по факту говорят нет такой услуги.
Пытались продать заправленный баллон, наш новый заправлять отказались. На вопрос заправят ли они свой новый баллон после того как он закончится, ответили да. )
Баллоны предлагают самого низкого качества.
Rybolov Discount
July 2022 •
1
Магазин судя по всему больше не работает, дозвониться не получилось, сайт брошен неинформативен.
Fishing club Marlin
June 2022 •
5
Посетили с сыном данный водоем 28.06.22, путевка №1152.
Цели поездки: знакомство сына с рыбалкой и всеми нюансами этого хобби. Данный водоем выбрал специально, по отзывам друзей хорошее место с большой плотностью рыбы по условиям приближенным к дикой природе.
Что я имею ввиду когда говорю приближенно к дикой природе?
Все очень просто, на территории дикого водоема есть возможность размещения от VIP зон в закрытых беседках до возможности разбития палаточного лагеря в условиях докой природы.
Все цели поездки начиная от просьб дочери с супругой на поимку конкретных видов рыб, до просьбы сына с вводным экскурсом в хобби были достигнуты!
Кратко для "рыбаков", обычный водоем, обычные условия, все как всегда, администрация, вода, рыба, ключик к конкретному виду рыбы и смена дислокации. Клюет везде, клюет на все, клюет круглосуточно.
Из пойманного: 3шт. осетровые (навеска 2.8+), 1 карп и пара линьков, рыбу фактически не ловил, места где была 100% гарантия улова не занимал, из наживки брал опарика, куку, червя и сельдь. Прикормка в кормушки осетровый пеллетс.
Водоем на мой взгляд хороший, администрация правда похожа на рыбаков Глостера, все в делах и заботах.
Из минусов, один администратор в ночное время на водоеме это мало, прибывшие рыбаки не должны ждать ожидания выписки путевки по 1.5 часа.
Желающим отдохнуть и провести время в кругу семьи с возможностью поимки редких и ценных видов рыб, данный водоем рекомендую, одно из лучших мест у нас в московской области и по ценовой политике и по условиям. Если Вы не обладаете навыками ловли рыбы и у вас не получается что-то поймать, один звонок администрации и все быстренько решится, любая из представленных видов рыб за скромную доплату в кратчайший промежуток времени окажется у Вас на столе.
Всем "рыбакам" ни хвоста, ни чешуи.
Всем браконьерам, удачи, исключительно на рыбалке!
Администрации данного водоема сил и терпения.
Машинно-тракторная мастерская
February 2022 •
5
Сколько раз я бывал в том гараже с дедушкой... Видел как ремонтировали К750, очень запомнилось как снимали колесо, мне было тогда всего 6 лет.
OBI
February 2022 •
1
Пишу с учетки мужа, не судите строго - наболело!
На протяжении долгого времени периодически покупаю в этом магазине саженцы, приживаемость 30%, очень редко что-то выживает из этого магазина, а если и получается выходить растения, то оно долго болеет.
В этом году купили два саженца Виноград Савиньо Белый, оба сухие! Муж посмотрел и сказал что не отойдут, все ветки высохшие, корни темные, надежды что растения отойдут нет.
Цена вопроса выкинутые на ветер 1000р.
Не советую покупать в этом магазине ничего из растений!
Очень много разочарований...